×

עגלת הקניות שלך ריקה

העגלה עודכנה בהצלחה
יש לך שאלה?

×

נא הכנס שם מלא
שדה זה צריך להכיל אותיות בלבד
נא הכנס מייל
מייל לא חוקי
please enter 7 numbers
נא הכנס קידומת
הוסף פניה אישית
CAPTCHA
הזן את הספרות המופיעות בתמונה
הזנת הספרות הייתה שגויה
נא הכנס שאלה

הצהרת נגישות

מבוא

אנו בג'ימס ריצ'רדסון מכירים בחשיבות נושא הנגישות, ולפיכך פעלנו ופועלים רבות בכדי להנגיש את שירותי החברה בערוצים השונים.
בשנים האחרונות נקבעו נהלים חדשים עפ"י חקיקת הנגישות ואף מעבר לכך, עובדי ומנהלי החברה עברו הדרכות, במטרה לספק חווית שירות חיובית לאנשים עם מוגבלויות במטה ובסניפים השונים.
בנוסף, כחלק מערכי הארגון, אנו מגייסים ומעסיקים בהתמדה, עובדים עם מוגבלויות, מתוך תפיסת עולם של מתן הזדמנות שווה לכל אדם.
 
רכז/ת נגישות בחברה

יש לך הצעה לשיפור? או כל בקשה אחרת בנושא נגישות, צור קשר באחת מהדרכים הבאות:
שם הרכז: יעקב ספן
טלפון: 03-9727222
פקס: 03-9757357
דואר אלקטרוני: JACOBS@J-R.CO.IL


אמצעי הנגישות הקיימים בסניפי החברה:

שטחי תמרון נגישים בכל שטח החנות.
קופות ועמדות שירות נגישות מותאמות לאנשים עם מוגבלויות.
שירות סיוע אנושי לאנשים עם מוגבלויות במהלך הקניה.
אפשרות לקבלת השירות באמצעות מערכת עזר לשמיעה ובמידת הצורך אוזניות.
עגלות מיוחדות המתאימות לשימוש עם כסאות גלגלים.
שירות ללא המתנה בתור למציגים כרטיס תואם.
שירות על ידי עובדים שעברו הדרכה למתן שירות נגיש.
לחברה נהלים ונהגים בנושא נגישות ומתן שירות נגיש.
 
אתר האינטרנט

החברה פעלה בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568 - " קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" לרמה AA.תקן ישראלי זה זהה למסמך הקווים המנחים של הארגון הבינלאומי העוסק בתקינה ברשת - Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.
 
אמצעי הנגישות באתר: Make-Sense Web Accessibility Solution
תקינה - האתר נתמך ע"י הדפדפנים נפוצים, בגרסתם העדכנית ביותר.
הגדלת התצוגה באתר - גולשים המתקשים בראייה ומעוניינים להגדיל את התצוגה באתר יכולים לעשות זאת ע"י לחיצה בו זמנית על המקשים Ctrl"" ו "+" (קונטרול ופלוס). כל לחיצה על צמד המקשים האלו תגדיל את התצוגה ב-10%. כדי להקטין את התצוגה יש ללחוץ בו זמנית על המקשים Ctrl"" ו "-" (קונטרול ומינוס).
הפעלת האתר באמצעות מקלדת - גולשים המתקשים בהפעלת עכבר יכולים לגלוש באתר באמצעות מקלדת. לחיצה חוזרת ונשנית על המקש Tab תעביר בין הקישורים השונים בעמוד. לחיצה על Enter תפעיל את הקישור המסומן.
תמיכה בטכנולוגיות מסייעות- אתר זה הינו אתר נגיש המותאם לצפייה גם לאנשים עם מוגבלות ומאפשר תמיכה בתוכנת קריאת מסך. כדי לוודא את נגישות תוכן האתר האתר נבדק בתוכנת קרא מסך NVDA 
 
פרסום הצהרת הנגישות

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 31.7.18

JAMES RICHARDSON GROUP